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作者:bevitor伟德app下载    发布时间:2020-04-21 12:54    浏览量:87

上周聽過中歐方教授的創新戰略后,我已經分享了一篇文字。其實方教授講的內容還能寫兩篇與SaaS相關的,其中有關于客戶成功部NPS調研的、也有關于國內市場競爭的。我正在與各領域頭部SaaS公司的高手們進行交流,有了實證結論再分享給大家。

先說說鴻溝理論。一個新產品進入市場,影響客戶購買的因素非常多,bevitor伟德app下载有很多因素之間相對獨立,因此占領市場份額的順序存在正態分布。(關于這個知識點,可以學習得到App的萬維鋼精英日課《模型思考者3:三種分布模型》)

但以上3點在國內企業采購中,第①點(信息獲取方式)有一些新跡象,第②點(影響人群的變化)還很少見,目前國內企業客戶明確需求、形成解決方案的過程還需要乙方銷售代表重度參與;第③點(分散采購權)則尚未出現。

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